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L'assureur Generali guide ses clients grâce à un chatbot

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Cas d'entreprise

L'assureur Generali guide ses clients grâce à un chatbot © Generalli

Depuis novembre 2018, les visiteurs du portail web de l’assureur Generali ont l’occasion de faire la connaissance de Léo, un lion humanoïde au sourire bienveillant.

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