[Interview management] "Un processus de recrutement doit créer de la confiance", explique Frédéric Benay (Michael Page)

L’Usine Nouvelle.- Vous venez de réaliser une étude d’où il ressort que des process de recrutements trop longs ont pour effet de dissuader les candidats. Le phénomène est-il nouveau ?

Frédéric Benay.- Nous réalisons des études pour valider et quantifier les tendances que nous percevons dans le quotidien de nos activités. Nous avions la certitude que la défection de candidats trouvant le process de recrutement trop long est un phénomène qui s’amplifie avec le temps. L’étude montre que plus on monte dans les responsabilités hiérarchiques, plus le nombre d’entretiens augmente. 40 % des non cadres disent avoir rencontré au moins trois interlocuteurs. La proportion monte à 53 % pour les cadres sans responsabilité managériale et à 68 % pour les managers.

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