[Interview DRH] "Pendant le confinement, le management par la confiance a progressé chez Suez", estime la DRH Isabelle Calvez
Ce n'est pas encore l'heure des bilans, mais presque. Pour savoir comment les entreprises ont vécu 2020, cette année pas comme les autres, nous avons pu interviewer la directrice des ressources humaines du groupe Suez. Un regard particulièrement intéressant, car il s'agit d'un groupe de dimension mondiale, qui a pu observer les écarts de comportement d'un pays à l'autre. Par ses activités, Suez a dû aussi continuer à assurer ses services. Isabelle Calvez revient sur le télétravail, la politique salariale, l'aménagement des locaux, mais aussi la politique de diversité.
L’Usine Nouvelle : nous vivons un deuxième confinement après une année 2020 pas forcément simple pour un DRH. Quel est votre état d’esprit début décembre ?
Isabelle Calvez : Je suis optimiste. Le premier confinement a été difficile d’un point de vue économique. Socialement, on peut dire que cela s’est bien passé. Nous avons été très vigilants à l’évolution du Covid d’un point de vue sanitaire, en mettant rapidement en place des tests dans tous les pays où cela était possible. Les salariés étaient présents sur le terrain et mobilisés, preuve du caractère essentiel de notre service. Et même le télétravail, qui n’était pas dans nos habitudes, a vraiment bien fonctionné. L'impact économique du deuxième confinement est plus faible. Nous avons moins de sites fermés. L’entreprise fonctionne avec des salariés engagés.
Comment s’est passé le passage au télétravail ? [...]
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