Gestion de la relation client : SAP veut renforcer son offre

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Gestion de la relation client : SAP veut renforcer son offre

SAP, le numéro 1 du progiciel européen, souhaite se renforcer dans la gestion de la relation client et concurrencer le leader du marché, Siebel. Ce renforcement passe par le rachat de petites sociétés spécialisées. Sur sa lancée, SAP envisagerait de se doter de 400 commerciaux et de 500 consultants supplémentaires d'ici au premier trimestre 2002.

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