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France Télécom, où sont les responsables?

Cécile Maillard , ,

Publié le

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France Télécom, où sont les responsables?

Le verdict fera date, il donnera la norme pour la gouvernance humaine de demain. S’il est très contraignant pour les employeurs, ils seront obligés de mettre en place des managements plus participatifs. S’il est clément, ce sera la porte ouverte à tous les mauvais managements..." Jean-Claude Delgènes, le fondateur et directeur général du cabinet Technologia spécialisé en stress au travail, a rédigé dix rapports sur la crise qui a secoué France Télécom entre 2007 et 2010, avec le suicide de 35 de ses salariés pour les seules années 2008 et 2009. Appelé à témoigner dans le procès hors normes qui se termine le 11 juillet, pour une décision à la rentrée, il n’a pas l’impression que les entreprises ont vraiment tiré les leçons de cette crise : « Il y a eu une prise de conscience sur le moment. Quand un grand patron du CAC 40, polytechnicien, est remercié, ça marque les esprits ! Mais les habitudes sont revenues, il y a une incapacité française à capitaliser sur[…]

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