Dix conseils pour que François Hollande réussisse sa visite en Inde

Laurent Goulvestre, formateur et conférencier interculturel a formé de nombreuses personnes en France et en Inde sur les comportements à adopter pour mieux travailler dans des projets collaboratifs industriels. Il est l’auteur de nombreux ouvrages dont "Les clefs du savoir être interculturel" ou encore "Bien communiquer avec vos interlocuteurs Indiens" aux éditions AFNOR, co-écrit avec Capgemini. Alors que François Hollande débute ce jeudi 14 février un voyage officiel en inde de 2 jours, cet ex directeur export donne au président français dix conseils pour que tout se passe pour le mieux.

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Dix conseils pour que François Hollande réussisse sa visite en Inde

Ignoré il y a encore quelques années, les dernières tribulations avec l’industriel Mittal ont placé l’Inde au premier plan… Qu’elle est loin cette image du Yogi assis sur des clous en train de charmer un cobra. L’Inde, avec ses 18% de la population mondiale, forme le deuxième groupe de consommateurs potentiels du monde.

Les échanges commerciaux avec la France se sont élevés à 7,5 milliards d’euros en 2012. La France importe pour plus d’un milliard d’euros de textile. Plus de 400 filiales françaises sont implantées dans ce pays et emploient 100 000 personnes. Les barrières douanières, bien qu’en baisse pour les produits de luxe, sont encore de 40 à 400 % et limitent donc fortement la croissance française sur ce marché.

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Et puis, il y a ce contrat mirifique de 126 avions Rafale qui oblige certaines courbettes politiques, voir le grand écart, avec des discours diamétralement opposés : "Nous n’avons pas besoin des Indiens en France mais nous avons besoin de nos avions Rafale chez eux...". Du redressement productif ou discours explosif, il faut faire attention à ne pas faire et dire n’importe quoi avec les Indiens. Voici dix conseils pour réussir :

Conseil N°1

Supprimer les phrases assassines comme celle d'Arnaud Montebourg à l'attention de Lakshmi Mittal quand on sait que les marchés se globalisent.

Conseil N°2

Se rapprocher rapidement de la diaspora indienne basée en France. Il s’agit d’un formidable outil pour le lobbying international. Beaucoup de cercles d’Indiens sont appuyés par des hommes politiques depuis Delhi, pour jouer le rôle de relais ou de levier lorsque l’Inde en a besoin. A ce titre, le déplacement de Bush en 2008 pour faire reconnaître l’Inde comme véritable puissance nucléaire ne s’est pas fait par hasard…

Conseil N°3

Ne pas partir deux jours mais trois ou quatre pour montrer un intérêt pour l’Inde et sa culture.

Venir avec sa femme et surtout visiter le Taj Mahal. Faire exactement comme Nicolas Sarkozy où l’Hindustan Time avait été élogieux à tous les égards. L’inde avait apprécié que le Président ne soit pas venu uniquement pour « faire son marché ». Le gros problème, et il est de taille en Inde, c’est que le couple présidentiel actuel n’est pas marié... Ce sera une chose à bien savoir gérer avec les médias indiens.

Conseil N°4

Accepter tout ce qui sera donné comme cadeaux mais aussi toutes les petites attentions : collier de fleurs et thé en particulier... Refuser serait une offense.

Conseil N°5

S’intéresser aux Dieux. Poser des questions et montrer sa curiosité sur Brahma, Ganesh ou encore Shiva. C’est une valeur fondamentale de vie pour les Indiens qui sont à 80 % Hindous.

Conseil N°6

Se laisser mettre le Tilak, point rouge sur le front, lors de la visite d’un temple, qui est une marque de bienvenue et de porte bonheur. Refuser serait une offense.

Conseil N°7

Profiter du bord politique de gauche, également en place en Inde depuis la constitution de 1948. Demander à rencontrer la présidente Meira Kumar de la Lok Sabha. Cette chambre basse du peuple a un véritable pouvoir dans le pays.

Conseil N°8

Conseiller Valérie Trierweiler de s’habiller comme Carla Bruni en Inde, où les Indiens m’ont évoqué maintes fois ses vêtements et son attitude. Pourquoi pas une Salwar Kameez d’un couturier indien ?

Conseil N°9

Ne pas parler de la pauvreté et de la Chine. Les Indiens sont fiers de leur pays et même si ces propos sont évoqués sans arrière pensé dans une discussion, ils ne seront pas les bienvenus.

Conseil N° 10

Visiter une entreprise informatique de pointe afin que les médias présents, lors de la visite, montrent des images de la performance industrielle de l’Inde. Cela sera très apprécié et ils seront nous le rendre...

Et enfin, les Indiens ne connaissent rien de notre savoir-faire et n’ont pas d’à priori. Il est cependant très difficile de les séduire par notre technologie car ils pensent déjà être en avance sur de nombreux points. Ce n’est qu’avec des démonstrations percutantes ou bien encore avec une technologie très avancée qu’ils seront à l’écoute.

Laurent Goulvestre

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