Derrière la crise du 737 MAX, un problème de culture d'entreprise chez Boeing

Forcé de présenter ses excuses, Boeing est rattrapé par des messages échangés entre certains de ses salariés à propos du 737 MAX. Révélés jeudi 9 janvier, ils tendent à révéler une culture d'entreprise dénigrante à l'égard de la certification des avions.

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Derrière la crise du 737 MAX, un problème de culture d'entreprise chez Boeing
Des salariés de Boeing lors de la sortie d'usine du 737 MAX 7 en février 2018.

Y a-t-il quelque chose de problématique dans la culture d’entreprise de Boeing ? L’avionneur est embarrassé par la révélation d’échanges entre employés qui tournent en dérision la conception du 737 MAX et le travail du régulateur aérien américain. En pleine crise liée à son modèle best-seller, l’entreprise a été contrainte de présenter ses excuses jeudi 9 janvier.

“Cet avion est conçu par des clowns, qui sont eux-mêmes supervisés par des singes”

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