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De l’importance de l’accord sur le numérique d’Orange

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De l’importance de l’accord sur le numérique d’Orange

Les entreprises citées

La CFE-CGC, la CGT et Sud Télécoms ont exercé leur droit d’opposition au premier accord sur la transformation numérique chez Orange. L’opérateur, même s’il n’y était pas contraint puisque la CFDT-F3C et FO Com ont signé l’accord, a rouvert les négociations le 13 mai. L’attitude des syndicats et de la direction, qui souhaite le plus large accord possible, révèle l’importance de l’enjeu de cet accord. Celui-ci pourrait faire jurisprudence, selon la direction des ressources humaines. Orange est sans doute la première entreprise à tenter de graver dans le marbre, avec ses salariés, les conditions de sa transformation. Qu’on ne s’y trompe pas, les représentants du personnel réaffirment leur soutien à la transformation numérique de l’opérateur, qu’ils jugent indispensable. Mais le diable numérique est dans les détails. Ainsi, les points de discorde concernent notamment les données personnelles des salariés, la frontière entre vie privée et vie professionnelle, la formation du management… La passe d’armes avec les syndicats témoigne de la complexité du sujet et de la difficulté à dialoguer faute d’outils nouveaux. Les questions qui se posent sont inédites et n’ont parfois même pas de réponses dans la loi. On parle du décompte du temps de travail alors que tous les salariés sont connectés en 4 G, ou encore d’un niveau de transparence sur l’utilisation des données personnelles des salariés équivalent à celui promis aux clients d’Orange. La CFE-CGC évoque aussi des sanctions qui ne doivent pas dépasser le préjudice à l’entreprise dans le cas de faute liée à l’usage du numérique. Et il réclame un niveau d’information et de formation idoine pour éviter que les employés commettent des erreurs sans s’en apercevoir. L’accord Orange a le mérite d’aborder ces questions. Il pourra servir d’exemple. 

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