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"Dans l'usine, le travail physique se double d'une couche cognitive", selon Antonio Casilli

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Entretien Pour le sociologue Antonio Casilli, auteur du livre "En attendant les robots" (Seuil), l’automatisation liée au numérique "tâcheronnise" le travail et le rend invisible.

Dans l'usine, le travail physique se double d'une couche cognitive, selon Antonio Casilli
Antonio Casilli est l'auteur du livre "En attendant les robots" au Seuil.
© Pascal Guittet - L'Usine Nouvelle

L'Usine Nouvelle - Votre livre veut montrer la réalité du " digital labor ". Qu’entendez-vous par ce concept ?

Antonio Casilli - Le digital labor renvoie au travail " tâcheronnisé ", c’est-à-dire très fragmenté et réduit à son geste le plus simple, le clic. Ce travail est aussi " dataifié " : la donnée en est la ressource fondamentale et le produit typique. Les travailleurs du clic produisent, nettoient, taguent, annotent des données. On retrouve là des logiques bien connues dans l’industrie, comme le fordo-taylorisme, poussées à l’extrême. Ici, le geste productif est tellement rationalisé et fragmenté qu’il n’est plus reconnu comme tel. Avec la promesse de remplacer le geste humain par un geste automatique, d’où l’idée du grand remplacement technologique.

Pourquoi le discours du remplacement du travail de l’homme par celui de la machine s’est-il imposé ?

Les récentes études sur le digital labor montrent que la présence humaine est nécessaire et constante.[…]

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