[Communiqué] Pandémie de Covid 19 : Air Caraïbes et French Bee collaborent sur un service d’assistance
Les compagnies aériennes françaises Air Caraïbes (481,63 M€ de CA en 2018) et French Bee (147 M€ de CA en 2018) mettent à la disposition de leurs clients un service d’assistance gratuit pour les voyages à partir du 1er octobre 2020 au 31 mars 2021. L’initiative a été communiquée le 29 septembre 2020. Elle a été mise en place en collaboration avec l’assureur des professionnels du tourisme, Assurever (10,63 M€ de CA en 2018).
Concrètement, l’assurance Covid gratuite prend en charge les frais d’hospitalisation à hauteur de 150 k€, l’hébergement en cas d’isolement de quatorze jours et la modification des billets en cas de changement de planning. Le dispositif est adressé à tous les passagers d’Air Caraïbes et de French Bee, avec une couverture jusqu’à trente jours après leur départ. Selon le communiqué, ces garanties sont incluses dans le prix des billets.