[Communiqué] Le groupe marseillais Skeepers fait l’acquisition de la start-up Surprise
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Basée à Marseille (Bouches-du-Rhône), l’entreprise Skeepers est spécialisée dans l’engagement client. Grâce à l’acquisition de la start-up parisienne Surprise, elle fait son entrée au classement Next40 des quarante start-up françaises les plus innovantes. Avec ce rachat, le groupe marseillais Skeepers souhaite marquer sa présence dans toute la chaîne de valeur de l’expérience client, de la découverte des produits en ligne au parcours d’achat.
Surprise est une start-up qui propose une solution technologique de stockage et de transmission d'informations permettant aux commerçants de proximité la mise en place facile de récompenses en cashback pour les achats physiques et en ligne. Le cashback est une technique commerciale utilisée généralement dans le e-commerce. Il permet aux consommateurs de retirer de l’argent chez un commerçant après avoir réalisé un achat par carte bancaire.
La mise en place de cette solution de cashback avec l’application Surprise permet à Skeepers d’augmenter le nombre de visiteurs et de clients de ses sites marchands avec les demandes de « reviews » (avis clients).