[Chronique] Transformation digitale : et si ce n'était que le début ?

C’est le représentant d’un grand industriel rencontré lors de Dreamforce, le grand événement annuel de Salesforce, qui nous a mis la puce à l’oreille. Ce responsable des systèmes d’information d’un groupe du CAC 40 évoquait les raisons qui l’avaient conduit à faire le voyage pour San Francisco. Il dressait un tableau apocalyptique (qui justifie que l'on préserve son anonymat) : une organisation informatique chaotique, avec des décisions hétérogènes, quand elles ne sont pas contradictoires, prises d’une division à l’autre ; des conflits entre la direction informatique et les métiers pour des questions de gouvernance... A tel point que notre interlocuteur indiquait : « à mon retour, je vais aller voir mon N+1, en lui disant que soit il recentralise, soit je m’en vais …. »

Quand c'est fini, ça recommence ?

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