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L'Usine Santé

Burn-out, l'affection des battants

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Le syndrome d’épuisement professionnel est encore mal connu des entreprises. Des mesures peuvent toutefois aider à l’éviter.

Burn-out, l'affection des battants
Anne-Sophie Le Fur, avocate associée au cabinet Cornet Vincent Segurel

Petit retour en arrière : les premiers contours du syndrome d’épuisement professionnel ont été dessinés, en 1974, par le psychanalyste Herbert J. Freudenberg. Il le décrit comme une perte d’enthousiasme accompagnée de différents symptômes : fatigue, insomnie, maux de tête et troubles gastro-intestinaux. Au début des années 1980, il sera recensé aux alentours de quarante-huit définitions de ce que l’on va appeler couramment le burn-out.

À ce jour, il n’existe pourtant aucune définition claire du syndrome d’épuisement professionnel, ce qui laisse à penser que le sujet – tant d’un point de vue médical, psychiatrique que sociologique – est complexe. L’étude menée par le cabinet Technologia, en 2014, avait permis d’établir un tableau clinique du syndrome, le décomposant en quatre phases : après l’engagement (enthousiasme, plaisir au travail et persévérance), survient l’alarme (surengagement), suivi de la résistance (négation du surmenage) et enfin, l’effondrement, ce[…]

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