Après trois mois de paralysie, Stallergenes va reprendre la production en France

"La reprise de la production et l’expédition de nos produits est imminente", indiquait le président de Stallergenes à L'Usine Nouvelle, en février. Un mois plus tard, le reprise semblerait enfin réellement effective. Le laboratoire français Stallergenes est autorisé à reprendre sa production d'allergènes préparés pour un seul individu (APSI) sur son site d'Antony.

VOS INDICES

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200 -2.44

Avril 2023

PVC

Base 100 en décembre 2014

100 +0.1

Avril 2023

Indice de prix de production de l'industrie française pour le marché français − CPF 21.20 − Préparations pharmaceutiques

Base 100 en 2015

146.8 -4.49

Avril 2023

Indice de prix de production de l'industrie française pour le marché français − CPF 20.1 − Produits chimiques de base, engrais, Produits azotés, plastiques, caoutchouc synthétique

Base 100 en 2015

Tous les indices

Les 17 et 18 novembre dernier, deux pharmaciens de l'agence nationale de sécurité du médicament (ANSM) procèdent à une inspection sur le site de Stallergenes à Antony. "Nous faisons des contrôles réguliers mais nous avions également reçu des signaux nous indiquant qu'il fallait procéder à une inspection de ce qui se passait chez Stallergenes", nous expliquait Gaëtan Rudant, directeur de l'inspection à l'ANSM. Suite à ce contrôle, il apparaît que, après l'implémentation d'un nouveau système d'information, des erreurs ont été commises lors de l'envoi des traitements aux patients.

Le 3 décembre, l'ANSM envoie alors une notification au groupe pharmaceutique. Elle décide de suspendre les activités de production et de distribution de sa seule usine française. Stallergenes est contraint de procéder au rappel des produits distribués depuis le 13 août dernier.

Désarroi des patients, satisfaction du concurrent

Un rappel qui provoque l'affolement chez ses patients. Une inquiétude telle que l'ANSM est contrainte de mettre en place un numéro vert peu de temps avant Noël pour répondre à leurs questions. Dans le même temps, le seul concurrent de Stallergenes se frottait les mains. ALK aurait, selon ses dires, vu ses commandes doubler après l'arrêt de la production à Antony.

Aujourd'hui tout semble rentrer dans l'ordre à l'usine d'Antony. Les perturbations opérationnelles, engendrées par la mise en œuvre d'un nouveau système informatique, sont désormais résolues en totalité, affirme le laboratoire dans un communiqué.

Mais Stallergenes retrouvera-t-il pour autant la confiance de ses patients après un rappel d'une telle ampleur ? D'autre part, un traitement contre l'allergie dure entre 3 et 5 ans. Et lorsqu'une personne commence le traitement de désensibilisation avec un produit, elle ne peut pas en changer en cours de route. Si elle veut changer de produit (et donc de laboratoire), elle doit reprendre le processus depuis le début. Stallergenes réussira-t-il à ramener dans son giron les personnes qui - impatientes de voir la production reprendre - ont finalement opté pour le produit du concurrent ?

Astrid Gouzik