Amazon, un géant qui ne vous veut pas que du bien

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En moins de trente ans, Amazon est devenu un acteur incontournable. La librairie en ligne est désormais une place de marché où l’on trouve tout ou presque. Enquête sur les raisons du succès planétaire d’un géant qui ne vous veut pas forcément du bien.

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Christophe Bys

25 Janvier 2022 \ 14h00

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Christophe Bys

25 Janvier 2022 \ 14h00

Amazon, un géant qui ne vous veut pas que du bien — La force de frappe d’Amazon repose sur une logistique bien rodée et un vaste réseau d’entrepôts.

Et maintenant, en voiture ! Le 5 janvier, lors du Consumer Electronics Show (CES), Amazon et Stellantis ont annoncé leur union à Las Vegas, la ville des mariages faciles. Il s’agira d’un partenariat « gagnant-gagnant », « très équilibré d’un point de vue financier », selon Carlos Tavares, le patron du constructeur automobile. Amazon va ainsi devenir le premier client professionnel du futur fourgon électrique de la marque Ram, tandis que sa division cloud, Amazon Web Services (AWS), équipera les véhicules de Stellantis, sans oublier l’intégration de son assistant vocal Alexa.

Ce rapprochement montre que l’appétit du groupe américain reste intact. Rien ne semble pouvoir l’arrêter. Pas même le Covid, puisque l’activité avait fait un bond de 40 % entre 2019 et 2020 pour atteindre 320 milliards d’euros, quand les ventes de Fnac Darty atteignaient 7,5 milliards d’euros. C’est dire l’exploit accompli par l’entreprise créée par Jeff Bezos il y a moins de trente ans. Comment expliquer une telle réussite ? Quels en ont été les moteurs ? Sont-ils durables ?

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