24 heures chrono pour dépanner la Laguna

Pour hisser la Laguna III dans le top 3 de la qualité, Renault a im-posé à ses fournisseurs une réactivité maximale. En cas de défaut, ils disposent de 24 heures - pas plus ! - pour résoudre le problème. Pour cela, Siemens VDO, qui fournit la carte d'accès sans contact, les capteurs et les calculateurs sur ce modèle, a installé deux ingénieurs à Sandouville (Seine-Maritime). A eux de résoudre les failles repérées par les opérateurs sur les lignes de fa-brication. L'équipementier a dédié, depuis 18 mois, des lignes de production à ce projet dans ses usines de Foix, Boussens et Toulouse. Un travail payant. Ces trois usines affichent un taux de défaut de huit PPM.