Description du site :
A la convergence entre le métier d'opérateur de télécommunications et celui d'éditeur de logiciels, Eloquant fournit des solutions de Centres de Contacts, de Serveurs Vocaux et d'Envoi de messages en masse.
Mots clés :
opérateur de services
,
relation client
,
centre de contacts
,
serveur vocal
,
envoi messages en masse
,
push multicanal
,
centre d'appels
,
acd
,
call center
,
ACD
,
cti
,
CTI
,
contacts clients
,
interactions clients
,
hotline
,
helpdesk
,
télémarketing
,
SAV
,
service après vente
,
numéros spéciaux
,
intégration crm
,
attente téléphonique
,
service vocal
,
svi
,
serveur vocal interactif
,
service vocal interactif
,
technologies vocales
,
serveur audiotel
,
serveur plurimedia
,
montée en charge
,
hébergement VoiceXML
,
voicexml
,
VOICEXML
,
vxml
,
automatisation flux communication
,
self-service téléphonique
,
prise de commandes
,
paiement en ligne
,
accueil téléphonique
,
plateforme vocale
,
push vocal
,
push sms
,
campagnes d'appels
,
appels sortants
,
optimisation relation client
| 1. | Union Technique de l'Automobile, du Motocycle et du Cycle |
| 2. | IDECQ - Saint-Etienne |
| 3. | Qualité Online |
| 4. | Hopitech |
| 5. | QUALIFELEC |