SFRNews.fr annonçait, il y a quelques jours, que la chaîne MTV allait disparaître du bouquet de chaînes de télévision de l'opérateur SFR à compter du 11 décembre.

Club Internet, faisant partie du même groupe, subira donc le même sort. La chaîne MTV disparaitra des chaînes incluses dans l'offre Club Basic à compter du 11 décembre. SFR précise qu'il s'agit de raisons indépendantes de leur volonté et comme le mentionne la loi, vous pouvez résilier le service au plus tard le 11 avril 2009 sans frais. Cependant, l'abonné a t'il le droit à une résiliation gratuite, totale de ses services, ou cela concerne-t-il uniquement la partie télévision, comme pour l'offre neufbox de SFR. La question reste entière.

Pour compléter cet article, nous vous proposons de découvrir l'analyse réalisée par SFRNews.fr.

Une courte brève, pour vous informer de la fin de Mon Club Tout Neuf, et l'arrivée de Mon Nouveau Club c'est SFR. Il s'agit d'un nouveau site présentant les avantages de l'offre neufbox de SFR.

Il est à noter que SFR vous propose une réduction de 20% pendant 6 mois, soit une facturation de 23,92€ pendant 6 mois puis de 29,90€ par mois sur l'offre neufbox de SFR comprenant ADSL, Téléphonie et Télévision.

Vous aurez accès à tous les services de l'opérateur, et conserverez vos adresses mail @club-internet.fr ou @club.fr, la messagerie flashmail ainsi que votre ancienneté Club Internet. Cependant vous devrez vous conformer aux contraintes liées à l'abonnement neufbox de SFR, à savoir les frais de résiliation de 45€, ainsi que l'obligation de souscription de préséléction téléphonique pour les abonnés conservant leur ligne France Telecom.

En plus l'opérateur vous offre pendant un mois l'accès à l'ensemble des bouquets TV ainsi que la possibilité d'obtenir jusqu'à 150€ de réduction pour une offre mobile SFR.

Certains membres du forum ont également pu négocier une réduction de 5€ à vie sur l'option enregistreur numérique auprès du Service Client.

Pour souscrire à cette offre contactez, du lundi au vendredi de 10h à 21h, le 0805 701 643 (appel gratuit depuis un poste fixe).

Et n'oubliez pas soyez méfiants envers les conseillers clientèle qui vous offrent monts et merveilles...

Pour tous les abonnés migrant vers SFR, nous leur conseillons le site SFRNews.fr pour être bien informés sur leur nouvel opérateur.

Selon différents témoignages recueillis sur ClubNews certains commerciaux intervenant pour le compte de SFR/Neuf en vue d’inciter les CI-nautes (CI3) à migrer vers leur offre proposent des « cadeaux » qui ne sont pas forcément suivis d’effet lorsque la migration est effective.

N’étant pas en mesure de vous indiquer précisément quels types d’avantages SFR est susceptible de réellement vous accorder à l’occasion de cette migration nous vous invitons, à régulièrement consulter les forums (ClubNews.fr et SFRNews.fr) et dans la mesure du possible, à systématiquement vous faire confirmer par écrit par le conseiller les avantages qui vous sont accordés avant de lui confirmer votre accord.

En tout état de cause nous pouvons d’ores et déjà vous préciser que des promesses qui ont été téléphoniquement faites concernant la gratuité de kit CPL sont totalement fantaisistes et ne seront pas suivie d’effet

En revanche un ou deux mois gratuits ou l’option « enregistreur numérique » offert pendant un an paraissent bien être des engagements proposés par SFR .Mais ceci ne vous dispense pas de la plus élémentaire prudence qui doit vous conduire à vous faire confirmer ces sympathiques avantages par mail avant toute décision.

Une nouvelle attaque Phishing (hameçonnage) vise les clients Club-Internet. Elle se présente sous la forme d'un e-mail en français, vous invitant à saisir votre login et votre mot de passe afin de l'envoyer à l'expéditeur. L'expéditeur semble être "L'équipe technique de club-internet.fr" - signature de ce message - ce qui n'est pourtant pas le cas.

En cas de réception d'un tel e-mail, n'en tenez pas compte et supprimez-le. Et rappelez-vous bien que jamais personne ne vous demandera votre mot de passe, pas même Club Internet !

Ci-dessous l'extrait de l'e-mail de Phishing :
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>De: "club internet"
>A: equipe.club-internet@consultant.com
Date: Thu, 16 Oct 2008 20:40:45 -0500
Sujet: L'équipe club-internet.fr
equipe.club-internet@consultant.com; Thu, 16 Oct 2008 20:40:45
-0500

" Cher club-internet.fr Client,
Nous vous informons que depuis le 15 octobre 2008,notre équipe
technique charge de l'examen du compte identifiant, a trouvée certains activités inhabituelle sur votre compte.
Pour sécuriser votre compte et de rétablir rapidement un accès complet,nous exigeons des informations supplémentaires de votre part.Compte et mot de passe
Ce processus est notre obligation, et si cela n'est pas accompli dans le temps le plus proche votre compte fera l'objet d'une suspension.
Nous demandons de bien vouloir nous en excuser pour ce petit désagrément.
L'équipe technique de club-internet.fr "
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Pour rappel, l'hameçonnage, appelé en anglais phishing, est une technique utilisée par des fraudeurs pour obtenir des renseignements personnels dans le but de perpétrer une usurpation d'identité. La technique consiste à faire croire à la victime qu'elle s'adresse à un tiers de confiance — banque, administration, etc. — afin de lui soutirer des renseignements personnels : mot de passe, numéro de carte de crédit, date de naissance, etc. C'est une forme d'attaque informatique reposant sur l'ingénierie sociale. L'hameçonnage peut se faire par courrier électronique, par des sites web falsifiés ou autres moyens électroniques.
(Source : Wikipedia)

Comme nous vous l’avions annoncé, Bouygues Telecom ne désire pas avouer avoir pris possession du réseau Club Internet. L’opérateur affirme qu’il n’a en aucun cas acheté le réseau Club Internet mais un réseau et une offre wholesale fournie par Neuf Cegetel. Comme nous le disait Frédéric Ruciak « Neuf Cegetel fait ce qu’il veut de ses actifs ».

Cependant, le site SFRNews.fr - nouveau site communautaire d’actualités sur l’opérateur SFR – s’est rendu à la conférence de presse organisée par SFR le 29 septembre dernier et a obtenu des informations bien différentes.

Cette conférence, qui avait pour objectif de présenter le nouvel SFR, a conduit l’opérateur à présenter l’ensemble de ses activités. Frank Esser, PDG de SFR a affirmé, à travers une présentation de l’activité wholesale, que Bouygues Telecom était un opérateur ayant un contrat avec SFR comprenant la fourniture du réseau de l’ancien Club Internet ainsi qu’une activité wholesale permanente.

Il s’agit donc d’une réponse du berger à la bergère. Mais la véritable question reste en suspend, pourquoi Bouygues ne désire t-il pas avouer disposer du réseau et des équipements réseau Club Internet, surtout lorsque l’on sait que bon nombre de salariés Club Internet sont désormais employés par la branche telecom de Bouygues.

Il y a quelques jours, nous vous parlions du lancement de SFRNews.fr, site communautaire d'informations sur SFR (nouveau propriétaire de Club Internet grâce à l'achat de la totalité de Neuf Cegetel). Nous souhaitons vous annoncer que SFRNews est désormais ouvert au public.

Vous êtes donc invités à vous rendre sur le site SFRNews.fr pour découvrir un nouvel univers communautaire, réalisé par une partie des équipes de ClubNews et de N9ws.

Pour information, SFRNews vous propose de suivre, dès aujourd'hui, l'avènement du nouvel SFR. Une conférence de presse, tenue par le groupe SFR a lieu ce jour à 13h15 dans le centre de Paris ; toute l'équipe SFRNews est mobilisée, et un membre de l'équipe se rendra sur place afin de vous proposer une analyse des annonces de l'opérateur dès la fin de l'après-midi.

Plus d'informations sur www.sfrnews.fr (un site du réseau GlobalNews).

Selon le site d'informations BNews.fr - qui a interviewé Frédéric Ruciak, directeur général adjoint marketing et communication de Bouygues Telecom - nous apprenons que Bouygues Telecom nierait toute hypothèse selon laquelle ils disposeraient du réseau Club Internet. Chose d'autant plus étrange lorsque l'on voit que le point de peering Club Internet, appelé Panap appartient désormais à Bouygues Telecom, et que le site Panap.fr adopte désormais le bleu de l'opérateur.

On est, dès lors en droit de se poser des questions sur la sincérité de Bouygues Telecom sur ce point. Pourquoi Bouygues Telecom ne souhaite t'il pas avouer le fait que Neuf Cegetel leur a vendu le réseau Club Internet fraichement acquis ?

Néanmoins, nous pourrons vérifier cela, dès que Bouygues Telecom disposera de clients câblés sur son réseau propre. Une simple commande nslookup devrait nous permettre d'identifier l'équipement et son adresse. A moins que Bouygues renomme ses DSLAMs, cependant, impossible pendant que les clients Club Internet sont encore dessus. Affaire à suivre...

Il y a quelques jours, nous vous parlions du lancement de BNews.fr, site communautaire d'informations sur Bouygues Telecom. Nous souhaitons vous annoncer que BNews est désormais ouvert au public.


Vous êtes donc invités à vous rendre sur le site BNews.fr pour découvrir un nouvel univers communautaire, réalisé par une partie des équipes de ClubNews et de N9ws.


Pour information, BNews vous propose de suivre dès aujourd'hui le lancement de la BBox avec une présentation de l'offre suite à la conférence de presse qui aura lieu dans la journée. Plus d'informations sur le site www.bnews.fr.

Vous l’avez sans doute remarqué l’actualité de Club Internet n’est plus très palpitante. Neuf Cegetel et SFR ont eu raison de Club Internet, qui reste actuellement un fournisseur sans devenir propre. Ainsi les abonnés Club Internet devraient regagner la liste des abonnés Neuf et SFR. D’ailleurs d’après les observations que l’on peut effectuer, Neuf est devenu Neufbox, marque d’SFR ornée d’un bandeau de couleur rouge. Dans le même temps les offres actuelles d’SFR et de Neuf se terminent le 8 octobre, date à laquelle nous pouvons supposer une offre commune de l’opérateur.

Dans ce contexte, ClubNews n’a qu’un rôle, suivre les abonnés Club Internet pour leur assurer un espace de discussions et d’informations dans le cadre de l’attente d’une migration. Dès lors ClubNews continuera de vous informer sur la migration, ses enjeux, et l’ensemble des événements en rapport avec Club Internet.

Cependant, et comme vous le savez, nous aimons vous proposer toujours plus. Dans cette optique, nous ne pouvions pas nous contenter de ClubNews qui ne nous donne plus d’objectifs à long terme. Nous avons donc entrepris la création d’un projet de grande envergure appelé GlobalNews.

Le projet GlobalNews, est avant tout destiné à mieux vous informer sur votre opérateur de manière indépendante et transparente. Nous avons donc comme ambition de vous proposer une actualité objective et analysée par nos soins, tout en favorisant le lien communautaire avec des échanges permanents et des membres prêts à s’entraider. Dans le même temps un support « nouvelle génération » - par rapport à ClubNews – verra le jour et aura pour but de solutionner vos difficultés.

« GlobalNews » est le fruit d’une réflexion poussée sur les besoins des utilisateurs ; c’est grâce à l’expérience acquise depuis plusieurs années que nous sommes actuellement entrain de mettre en place deux sites communautaires techniquement identiques, mais ayant un contenu et un visage correspondant aux attentes des abonnés de chaque opérateur. Ainsi vous pourrez découvrir d’ici le 15 septembre Bnews.fr un site communautaire d’informations sur Bouygues Telecom et au cours de la première quinzaine d’octobre SFRNews.fr, un site communautaire d’informations sur SFR.




Vous pourrez donc trouver sur ces sites toute l’information des opérateurs, que cela soit sur l’Internet, le mobile, la télévision ou la téléphonie fixe. Vous bénéficierez également d’un univers communautaire encore jamais proposé par un site traitant de l’actualité des fournisseurs. Par ailleurs, toute l’assistance, et un espace conseil seront mis en avant afin de toujours répondre à vos besoins.

Vous avez certainement du mal à voir le rapport entre cette actualité et Club Internet, mais c’est sans doute la seule fois où nous nous écartons légèrement de notre sujet principal pour vous présenter de nouveaux supports. De même, le rapprochement entre Neuf et SFR, va mener certains d’entre vous à regagner SFRNews.fr pour continuer d’être bien informés. Par ailleurs, les abonnés déçus se tourneront peut-être vers Bouygues Telecom, nouvel entrant sur le secteur et qui s’appuie sur une infrastructure et de nombreux éléments communs à Club Internet. Nous ne pouvions donc passer à coté d’une telle opportunité pour poursuivre l’aventure communautaire avec vous.

Vous vous demandez à présent qui participe à ce projet... Nous allons donc vous transmettre ces informations dès à présent. Vous aurez sans doute remarqué le rapprochement entre Club Internet et N9ws au début d’année, avec l’apparition de la barre de liens en bas de page sur le site ClubNews.fr et nos renvois vers N9ws.com pour les nouveaux neufnautes. Ce n’était pas pour rien, puisque ce rapprochement avec N9ws a été initié dans le cadre du projet GlobalNews mis en place depuis décembre 2007. Les équipes de ClubNews et de N9ws travaillent donc en collaboration sur ce projet afin de vous proposer une information claire, objective et transparente.

Comme vous êtes de nombreux habitués, vous vous demandez ce que chacun d’entre nous va effectuer dans le cadre de ce projet.

Melo8 est le chef de projet pour GlobalNews

Rémy a conservé sa fonction de développeur et a été promu développeur en chef. Nous remercions donc vivement Rémy, sans qui nous ne pourrions vous proposer de tels supports.

Bretonneux, Jxh et Grégory seront également de la partie. Ils reprendront les fonctions de modération sur les sites du projet GlobalNews.

Kheops n’a pour le moment fait état d’aucune décision quant à sa participation ou non dans le projet.

Vlys, pilier fondamental de ClubNews qu’il a bati de ses propres mains ne sera malheureusement plus de la partie. Ses disponibilités sont telles qu’il ne peut s’engager dans une telle aventure. Cependant, il devrait tenter d’adapter l’outil de détection des NRA dégroupés existant sur ClubNews pour BNews.

Nous remercions également les équipes de N9ws qui feront état de leur participation sur le site N9ws.com.

Merci de votre attention, nous sommes à votre écoute, n’hésitez pas à nous contacter sur : projet.globalnews+reactions[at]gmail.com ou directement sur le forum ClubNews.

Et bien entendu, ne manquez pas le lancement de Bnews.fr le 15 septembre, et le lancement d’SFRNews.fr début octobre.

Club Internet en aura vu de toutes les couleurs.

Après le jaune, le rose, gris et noir, le prune et le bleu. Désormais c'est au tour du rouge de faire son entrée avec la prise de contrôle de Neuf par SFR.

En effet, SFR nous fait part, en ce lundi de rentrée, d'un mail d'informations sur l'opération de fusion en cours entre Neuf Cegetel et SFR. On nous le garantit : nouveautés, fiabilité, et avantages sont au rendez-vous !

Voici le contenu du mail reçu à destination des abonnés Neuf-CI :

" Neuf Cegetel et SFR, partenaires depuis plusieurs années, se rapprochent pour créer un opérateur télécom nouvelle génération.

Bientôt, vous aurez la possibilité d'entrer dans le monde SFR. Vous pourrez ainsi choisir ce qui vous convient le mieux parmi les nouvelles offres et les nouveaux services.

Avec Neuf Cegetel et SFR, vous êtes ainsi assuré de profiter à chaque instant et simplement de l’Internet, de la téléphonie fixe et mobile et de la télévision.

En tant que client fidèle, vous bénéficierez d’avantages, d'offres privilégiées et de nombreuses nouveautés pour vous souhaiter la bienvenue.

Nous vous les révèlerons dans les mois à venir.

Je vous remercie de votre confiance et vous confirme notre volonté de garantir votre satisfaction à chaque instant."