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Les formations Benchmark Group

Plus de 200 formations par an pour approfondir, sous la conduite d'un expert, une problématique. Ces formations apportent à vos projets une réponse directement opérationnelle.

Par domaines
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Management
Ressources humaines
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Commerce électronique
Marketing, relation client
Commercial, Vente
Communication
Mobiles
Intranet
Juridique
Systèmes d'information, informatique

 
Par secteur
Banque, assurance
E-commerce
Tourisme

Toutes nos formations
 
 

Formation Efficacité professionnelle

 
Mieux comprendre les autres pour mieux manager 13 - 14 octobre
Réussir sa prise de parole en public 15 - 16 octobre
Savoir piloter une équipe et la motiver 6 - 7 novembre
Réussir sa prise de fonction de manager 18 - 19 novembre
Se dégager plus de temps pour vendre 24 novembre
Tirer le maximum de son portefeuille clients 25 novembre
Mieux prospecter pour mieux vendre 26 novembre
Conclure une vente en face à face 27 novembre
Savoir vendre au téléphone 28 novembre
Rédiger et s'exprimer sans fautes 2 - 3 décembre
Recherches et veille sur Internet 4 décembre
Bien évaluer ses équipes
Bien gérer les problèmes sociaux
Bien recruter ses collaborateurs
Conduire des entretiens difficiles
Décider vite et bien
Développer sa créativité
Donner du sens à son management
Faire preuve de courage managérial
Gérer les personnalités difficiles
Ingénieurs, sachez vendre vos projets
L'art de convaincre
Maîtriser l'art de la négociation
Maîtriser son temps et ne plus le subir
Management de la diversité
Managers : concilier vie pro et vie privée
Manager une équipe à distance
Manager une équipe internationale
Médiatraining : réussir ses interviews
Mieux communiquer avec ses équipes
Mieux manager son équipe grâce à la PNL - Apprendre à décrypter l'autre
Organiser des réunions efficaces
S'affirmer en tant que leader
Savoir anticiper et gérer les conflits
Savoir gérer le stress
Savoir manager les jeunes
S’organiser pour ne plus crouler sous l’information
 
 

Formation Savoir-faire Marketing

 
Constituer et exploiter une base de données marketing 19 - 20 novembre
Mettre en place un programme de fidélisation pour son réseau de revendeurs 11 décembre
Bien faire travailler le marketing avec le commercial
Bien travailler avec un cabinet d'études
Construire et défendre son plan marketing
Construire un plan de trade marketing
Enquêtes en ligne
Organiser et animer la veille
Organiser la veille concurrentielle
Réaliser un business plan efficace
Savoir réaliser des documents commerciaux
 
 

Formation Savoir-faire Communication

 
Réussir sa communication interne 17 octobre
Communication de crise 22 octobre
Réussir la production des films de communication 3 novembre
Bien travailler avec les agences de communication 5 novembre
Faire de la communication pédagogique sur le Web un levier marketing
Savoir communiquer sur écrans dans les points de vente et lieux publics
 
 

Formation e-Marketing, e-Communication

 
Utiliser les nouveaux leviers d’influence sur Internet 13 octobre
8 décembre
Concevoir et piloter une campagne de communication online 14 octobre
25 novembre
Améliorer les performances de ses opérations
d’e-mailing
15 octobre
RSS, podcast : les nouveaux outils du marketing direct 16 octobre
Comment optimiser son site pour le référencement 20 octobre
16 décembre
Corporate, marque, événementiel… Créer un blog d'entreprise 21 octobre
Marketing mobile 23 octobre
Réussir sa stratégie newsletter 3 novembre
2 décembre
Advergaming, Serious Games, Edutainment… Comment communiquer par le jeu 4 novembre
Réussir sa stratégie webmarketing 5 novembre
Buzz et marketing viral sur Internet : mode d’emploi 7 novembre
27 novembre
Webmarketing et e-tourisme 19 novembre
Search marketing, affiliation, comparateurs 24 novembre
Jeux-concours en ligne : mode d'emploi 26 novembre
Réussir sa stratégie newsletter - Nantes 26 novembre
Réussir sa stratégie webmarketing - Nantes 27 novembre
Mesurer la rentabilité des campagnes marketing sur Internet : les clés pour réussir 28 novembre
Comment optimiser son site pour le référencement - Nantes 1 décembre
Écrire pour le Web : spécial editing de newsletter 3 décembre
Webmarketing et e-commerce 3 décembre
Concevoir et promouvoir son widget 5 décembre
Exploiter le potentiel marketing des univers virtuels 9 décembre
Le marketing Internet au féminin 10 décembre
Webmarketing B to B 10 décembre
Le marketing online et les seniors 12 décembre
Les réseaux sociaux 12 décembre
Construire et lire des tableaux de bord d'audience 15 décembre
Acquisition et fidélisation des populations jeunes
Prospecter une clientèle de professionnels et d'entreprises grâce aux liens commerciaux
Réussir ses campagnes de liens commerciaux
Réussir une newsletter B to B
 
 

Formation Gestion de contenus

 
Vidéo sur intranet 8 octobre
Écrire pour le Web : règles de base et exercices 4 novembre
18 décembre
Écrire pour l'Internet mobile 13 novembre
Écrire pour le Web : spécial banque et assurance 20 novembre
Écrire pour le Web : règles de base et exercices - Nantes 25 novembre
Vidéo, rich media sur Internet : les clés pour réussir ses projets 25 novembre
Écrire pour le Web : spécial B to B 12 décembre
Écrire pour le Web : spécial intranet
Écrire pour le Web : techniques, atelier et coaching
Portails et gestion de contenu : principes et bonnes pratiques
 
 

Formation Stratégie Intranet

 
De l'intranet au portail collaboratif 9 octobre
L'intranet 2.0
Organiser le dialogue social sur intranet
Réussir la refonte de son intranet
Réussir son projet de portail intranet
 
 

Formation Conception, ergonomie, design

 
Lancement de services mobiles 22 octobre
Portail corporate : concevoir un site pratique, soigner son image 24 octobre
Ergonomie - Design - Usabilité 6 novembre
e-Merchandising et tourisme 17 novembre
Tourisme : concevoir un site attractif et pratique 18 novembre
Ergonomie des sites bancaires 21 novembre
Ergonomie, design, usabilité - Nantes 24 novembre
Sites marchands : l'ergonomie pour mieux vendre 1 décembre
Écrire pour le Web : spécial fiches produits 2 décembre
Sites web : les clés pour passer aux interfaces riches 10 décembre
Optimiser l'ergonomie de son site 11 - 12 décembre
Réussir la refonte d'un site Internet 19 décembre
Accessibilité des sites web
Assurance : concevoir un site attractif, favoriser l'interactivité avec les utilisateurs
e-Merchandising
e-Merchandising B to B
Ergonomie et Web 2.0 : les nouvelles opportunités
Images, illustrations : les bonnes pratiques sur Internet
Sites B to B : faire de l'ergonomie un atout commercial
 
 

Formation Direction, gestion

 
Attirer, accompagner et retenir les talents 15 octobre
Élaborer des tableaux de bord RH performants 16 octobre
Bien organiser la gestion des RH 5 - 6 novembre
Bien gérer la formation de ses salariés
Installer et développer une culture d’entreprise
Maîtriser la masse salariale et son évolution
Réussir sa gestion prévisionnelle des emplois et compétences
Savoir anticiper le papy boom
Savoir gérer la paye
 
 

Formation Stratégie

 
Réussir sa stratégie de fidélisation sur Internet 17 octobre
Intégrer les valeurs du développement durable dans sa communication 23 octobre
Améliorer l’efficacité commerciale de son site Internet 18 novembre
Web 2.0 et tourisme 21 novembre
Réussir sa stratégie e-commerce 4 - 5 décembre
 
 

Formation Relation Clients

 
Visioconférence et serveurs multimédia interactifs : dynamiser sa relation client par l'image 20 octobre
Les clés d’une relation client multicanal performante 28 novembre
 
 

Formation Direction et performance des systèmes d'information

 
Green IT 21 novembre
Alignement stratégique du SI 24 novembre
Les indicateurs de performance du système d’information 25 novembre
La gouvernance de l’évolution du système d'information 26 novembre
Plates-formes web hautes performances 28 novembre
Convergence voix et téléphonie sur IP 3 décembre
Organiser la sécurité de son système d'information 4 décembre
Virtualisation 8 décembre
Savoir négocier et gérer un contrat de prestation informatique
 
 

Formation Projets informatiques

 
Les bonnes pratiques de la conduite de projet 27 novembre
Architectures orientées services (SOA) 1 décembre
Intégrer les technologies Open Source dans son système d'information 2 décembre
Business Intelligence : choisir ses technologies, réussir son projet 5 décembre
Gestion de l’identité : enjeux et solutions
Système d'information RH (SIRH) : les clés pour bien choisir sa solution et réussir son projet
 
 

Formation e-RH

 
Communication de recrutement : enjeux, stratégies et outils 20 octobre
Système d'information RH (SIRH) : les clés pour bien choisir sa solution et réussir son projet
 
 

Formation Juridique

 
Déployer une stratégie e-marketing légale 1 décembre
Web 2.0 : les nouveaux enjeux juridiques 11 décembre
Établir des contrats de travail inattaquables
Maîtriser le cadre juridique d'une direction technique de sites Web
Savoir négocier et gérer un contrat de prestation informatique
 
Toutes les formations

Les journées

Des packs réunissant sur une ou deux semaines des formations et forums complémentaires que vous pouvez ensuite moduler.
 
Du 2 au 10 octobre
Journées Intranet
Des formations au cours desquelles des experts vous transmettront leur expérience et leur savoir-faire sur les nouveaux enjeux des Intranets, le travail collaboratif, l’écriture pour le Web et la gestion des identités.
 
Du 2 au 10 octobre
Intranet 2008
Enrichir ses services, développer les usages, dynamiser les échanges
Un forum et six journées de formation pour :
Comprendre les enjeux
Saisir les opportunités
Anticiper les évolutions
 
Du 13 au 20 octobre
Journées e-Marketing
Des formations pour doper son site indispensables pour les responsables de sites, les responsables de la communication et du marketing online.
 
Le 14 octobre
Ressources Humaines
L'heure des grands défis
Un forum et sept journées de formation pour :
Comprendre les enjeux
Saisir les opportunités
Anticiper les évolutions
 
Du 15 octobre au 6 novembre
Journées Ressources Humaines
Des formations pour maîtriser les fondamentaux des ressources humaines.
 
Du 20 octobre au 3 novembre
Journées Communication
Des formations pour réussir sa communication, indispensables pour les responsables de sites et les responsables de la communication
 
Du 20 octobre au 13 novembre
Journées Services Mobiles
Des formations pour mener à bien ses projets de services mobiles
 
Du 20 octobre au 13 novembre
Mobiles 2008
L’année charnière
Un forum et quatre journées de formation pour :
Comprendre les enjeux
Saisir les opportunités
Anticiper les évolutions
 
Du 20 octobre au 21 novembre
Journées e-Banking
Des formations pour améliorer sa présence sur Internet, indispensables pour les responsables de sites, les responsables de la communication, les concepteurs et développeurs, les responsables marketing online
 
Du 3 au 7 novembre
Journées Internet
Cinq formations pour améliorer sa présence sur Internet, indispensables pour les responsables de sites, les responsables de la communication, les concepteurs et développeurs, les responsables marketing online.
 
Du 17 au 25 novembre
Journées e-Tourisme
Des formations indispensables pour les professionnels du tourisme qui veulent aller plus loin sur Internet
 
Du 17 au 25 novembre
Tourisme et loisirs sur Internet
Le rendez-vous annuel des professionnels du secteur
Un forum et cinq journées de formation pour :
Cerner les évolutions en cours
Saisir les opportunités
Optimiser son offre
 
Du 21 novembre au 1 décembre
Journées Internet - Nantes
Cinq formations pour améliorer sa présence sur Internet, indispensables pour les responsables de sites, les responsables de la communication, les concepteurs et développeurs, les responsables marketing online.
 
Du 21 novembre au 8 décembre
Cloud Computing 2008
Comprendre, anticiper, décider
Un événement pour :
Comprendre le Cloud Computing
Saisir les opportunités
Evaluer les solutions disponibles
 
Du 24 au 28 novembre
Journées e-Marketing
Des formations pour doper son site indispensables pour les responsables de sites, les responsables de la communication et du marketing online.
 
Du 24 au 28 novembre
Journées Efficacité Commerciale
Des formations destinées aux professionnels de la vente qui souhaitent gagner rapidement en compétences et en efficacité.
 
Du 24 novembre au 5 décembre
Journées Système d'Information et Projets Informatiques
Des formations au cours desquelles des experts vous transmettront leur savoir-faire en matière de gestion des systèmes d'information et des projets informatiques.
 
Du 28 novembre au 5 décembre
Journées Commerce Électronique
Des formations au cours desquelles des experts vous transmettront leur savoir-faire sur l'art de mieux vendre en ligne.
 
Du 1 au 3 décembre
Journées Newsletter
Trois formations d'une journée au cours desquels des experts vous transmettront leur savoir-faire pour rendre votre newsletter efficace.
 
Du 5 au 12 décembre
Journées Web 2.0
Des formations d'une journée au cours desquelles des experts vous transmettront leur expertise sur les technologies et les enjeux du Web 2.0.
 
Du 10 au 12 décembre
Journées Marketing B to B
Des formations d'une journée au cours desquelles des experts vous transmettront savoir-faire et conseils en matière de marketing et communication sur Internet auprès d’une cible B to B.
 
Du 11 au 19 décembre
Journées Refonte de Site Web
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