IronIM™ ist die einzige Lösung, die Richtlinien für die Sicherung, Überwachung, Protokollierung und Verschlüsselung des Instant-Messaging-Verkehrs in Unternehmen bereitstellt. IronIM ermöglicht Administratoren die Kontrolle und Verwaltung öffentlich und intern genutzter Instant Messages von einer einzigen Plattform aus, wodurch IM-gebundene Bedrohungen eliminiert, die Einhaltung von Industrie- und gesetzlichen Richtlinien gewährleistet und Informationslücken und andere Verstöße überwacht werden können. IronIM unterstützt alle relevanten IM-Standards (darunter AOL Instant Messenger, MSN Messenger, Yahoo! Messenger und unternehmensspezifische IM-Lösungen wie Microsoft LCS und IBM SameTime).

Die Implementierung eines neuen IM-Clients ist dabei nicht notwendig. IronIM arbeitet auf einer hochsicheren Appliance mit einem Betriebssystem, dessen Grundlage die IronOS-Plattform bildet und ist in zwei Konfigurationen erhältlich: E-Klasse für Unternehmen und Regierungseinrichtungen und S-Klasse für kleinere und mittelständische Unternehmen.