Retournierte Produkte, die z.B. aus Gewährleistungsgründen auf den Grund ihrer Rücksendung untersucht werden müssen und darüber hinaus unabhängig von ihrem FIFO Status mit Priorität kommissioniert werden sollen, werden an einem der Wareneingangsplätze identifiziert, gelabelt und in einem eigenen LOK ins System eingelagert.
Um den Bearbeitern die Identifikation von Artikeln sowohl im Wareneingang als auch im Retourenbereich zu erleichtern, können sowohl an den RF-Terminals im Wareneingang als auch an den Bildschirmen der Detrashing-Arbeitsplätze Bilder der Artikel über das WMS angezeigt werden.