Cincom bietet eine leistungsstarke Entwicklungsumgebung für Unternehmen, die wissensbasierte Systeme präzise entwickeln und schnell zum Einsatz bringen wollen. Anwendungen auf der Basis von Expertenwissen sind nicht über konventionelle Programmierlogik gesteuert, sondern über Geschäftsregeln. Durch intelligente Beratung und Prozesssteuerung während der Interaktion mit dem Kunden lassen sich mit der Cincom-Lösung Vertriebs- und Serviceprozesse optimieren.

Mit Hilfe dieser Entwicklungsumgebung wird das Wissen, das ein Experte beim Fällen einer qualitativen Entscheidung benutzt, in eine Anwendung „eingekapselt”. Damit können dann auch Nicht-Fachleute dieselbe fundierte Entscheidung treffen.

Ein wesentlicher Vorteil der Cincom-Lösung ist die hohe Benutzerfreundlichkeit bei der Erstellung und Pflege der Anwendungen, besonders dann, wenn sich die Geschäftsregeln Ihres Unternehmens ständig verändern. Damit haben diese Applikationen einen lange Lebensdauer.