Services de support SupportEdge Standard

Faits Essentiels:
Optimisation des performances de vos applications
Réception des pièces de rechange dans le délai nécessaire
Informations les plus récentes grâce à notre base de connaissances

Services de support de base auxquels votre personnel peut faire appel pour supporter vos systèmes non-stratégiques. SupportEdge Standard Support propose mises à jour logicielles, audits de stockage ainsi qu'alertes et surveillance 24 H/24, 7 j/7.

Votre personnel dispose des connaissances suffisantes pour gérer et entretenir vos systèmes non-stratégiques. Standard Support offre à votre personnel un support de base qui leur permettra tant d'optimiser vos systèmes NetApp que leurs propres compétences.

SupportEdge Standard comprend :

Des révisions proactives de votre infrastructure de stockage préprogrammées
Un accès aux mises à jour logicielles les plus récentes
Des alertes et une surveillance AutoSupport 24 h/24, 7j /7
…et bien plus encore
Gagnez à la fois du temps et de l'argent grâce aux informations disponibles sur le site du support NetApp. Vous y trouverez notamment des références en matière d'architecture et des meilleures pratiques.