Programme de maintenance informatisée des détecteurs

VOTRE PARC DE DÉTECTEURS SOUS HAUTE SURVEILLANCE AVEC INET™

Industrial Scientific-Oldham propose en exclusivité iNet™ un programme de maintenance informatisée, qui consiste à utiliser Internet pour aider le client à maintenir son parc de détecteurs portables. La procédure est la suivante: l’appareil est connecté à une station de calibration qui procède automatiquement à son étalonnage
par injection d’un gaz étalon permettant de vérifier son bon fonctionnement.
Une nouvelle norme européenne sera d’ailleurs adoptée cette année, demandant aux  constructeurs de spécifier dans leur manuels d’utilisation que leurs appareils de détection portables doivent être vérifiés avant chaque mise en service. “Grâce à iNet, les stations de calibration sont connectées au réseau internet via un serveur, comme autant de périphériques”, explique Michel Spellemaeker.“ Ce serveur client est relié à
un serveur chez Industrial Scientific-Oldham, de façon sécurisée et unidirectionnelle,
afin de nous permettre de recueillir et d’analyser les données issues de chaque détecteur de gaz après sa calibration.” Industrial Scientific-Oldham peut ainsi envoyer un rapport d’état hebdomadaire sur l’ensemble du parc de matériels. Si un dysfonctionnement est constaté, le client reçoit aussitôt une alerte via une messagerie de type Outlook.

Deux formules peuvent ensuite être mises en oeuvre.Avec “iNet Spares”, dans les 24 H suivant la réception de l’alerte, le client recevra la ou les pièces détachées nécessaires à la remise en état du capteur.

INET™, UNE FORMULE COMPLÈTE

Avec “iNet Exchange”, un colis prépayé contenant un appareil de rechange identique à celui identifié comme allant tomber en panne sera envoyé. Toutes ces prestations sont
incluses dans un contrat de location du matériel sur 4 ans avec un prix fixe global (couvrant les pièces de rechange et le remplacement des bouteilles de gaz étalon, signalé à l’avance par un pressostat). En souscrivant à iNet™, le client délègue l’entière responsabilité de sa maintenance à Industrial Scientific-Oldham. “Suite au succès rencontré par ce service,nous envisageons de l’étendre dans un proche avenir
au parc de détecteurs fixes”, confie Michel Spellemaeker.