Les Fondamentaux du Management (formation-action)
Une formation-action concrète, ludique et responsabilisante.
Les objectifs:
- Apprendre à développer l’esprit d’équipe,
- Savoir motiver son équipe en cohérence avec les objectifs de l’entreprise,
- Piloter les performances tout en responsabilisant l’équipe sur les résultats,
- Engager son équipe vers l’amélioration continue et le progrès permanent,
- Sécuriser en conséquence les objectifs opérationnels et financiers de votre entreprise.
Le parcours pédagogique alterne des vidéos, des exercices pratiques, de jeux de rôles, des consolidations pédagogiques et des plans de progrès collectifs ou individuels.
Les thèmes abordés:
Qu’est-ce qu’un « Manager »?
Les caractéristiques d’un ‘manager performant’ et les attentes habituelle de la Direction en matière de techniques et de comportements de management.Les +: grille d’auto-évaluation, plan de progrès personnel. Le Manager face au changement:
Le processus de conduite du changement dans l’entreprise et le rôle du manager dans la mise en œuvre du changement. Sensibiliser les participants aux freins habituels du changement.Les +: vidéo, discussion de cas concrets appliqués à votre entreprise. Confronter les écarts de performance de façon constructive:
Aider les membres de son équipe à ‘grandir’ dans leur fonction. Devenir un manager ‘coach’. Apprendre à donner un ‘feedback’ correctif de façon constructive. Savoir poser les ‘bonnes questions’ pour obtenir la ‘bonne information’.Les +: Vidéo, jeux de rôle. Gérer les conflits de personnes:
Comprendre les principes de la gestion de conflits et apprendre à identifier et résoudre les conflits de personnes au sein de son équipe.Les +: Vidéo, auto-évaluation, jeux de rôles.
Les caractéristiques d’une équipe performante:
Les 5 caractéristiques d’une équipe performante et les 3 étapes de développement des équipes.Les +: Vidéo, auto-évaluation des performances de leur équipe par les participants et élaboration de plans de progrès. Exercer une fonction de Leader et de Manager:
Les caractéristiques du ‘leader’. Apprendre à développer son leadership en tant que manager.Les +: Vidéo, jeux de rôle, plans de progrès personnels.
Piloter ses performances au quotidien:
Les principes du Kaizen (amélioration continue) et du PDCA.Savoir maîtriser les performances quotidiennes de son équipe grâce au système de management et au « suivi à intervalles courts ».Mettre en place des indicateurs de performance et des tableaux de bord du progrès continu.Les +: application aux processus des participants, élaboration / adaptation de leurs indicateurs et de leurs tableaux de bord. Impliquer et responsabiliser son équipe:
Savoir engager son équipe dans le progrès continu. Comprendre les principes du management visuel et des réunions opérationnelles.Les +: exercice sur le management visuel et les réunions opérationnelles. Application aux équipes des participants. Trouver des solutions créatives aux problèmes quotidiens:
Le processus de résolution des problèmes opérationnels. Savoir bien poser le problème et utiliser les outils de base de résolution de problèmes.Les +: mise en pratique sur des problèmes concrets rencontrés par les participants dans leurs équipes. Comprendre son caractère et développer son style personnel:
Comprendre ses techniques habituelles de communication dans l’entreprise et leurs conséquences sur la motivation des équipes et le climat social.Apprendre à développer une communication constructive, posant les exigences de façon non conflictuelle. Reconnaître les communications non constructives et savoir les recadrer.Les +: auto-évaluation individuelle, discussion de cas concrets. Les styles de Management:
Comprendre les différents styles de management. Savoir adapter son style aux situations et aux personnes, afin de développer la motivation tout en maîtrisant les performances.Les +: étude d’un cas concret, application aux situations vécues par les participants. Savoir déléguer:
Les principes de la délégation motivante et responsabilisante. Savoir reconnaître et traiter les obstacles à la délégation.Les +: discussion de cas concrets appliqués à votre entreprise.
Conduire ses réunions efficacement:
Préparer et conduire ses réunions de façon efficace. Les 5 règles des réunions efficaces. Apprendre à réagir face aux difficultés potentielles d’une réunion.Les +: Vidéo, plans de progrès personnels.
Le mot du vendeur
"Cette formation-action permet aux managers d'améliorer rapidement et durablement les performances de l'entreprise et la motivation des équipes.
Le parcours pédagogique est modulable en fonction de vos besoins.
Nous proposons systématiquement un suivi personnalisé de la mise en place des actions de progrès définies lors de la formation, pour des résultats plus profonds et donc plus durables!
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