Solution d’optimisation et de gestion globale des demandes de maintenance applicative, cette plate-forme offre aux décideurs et acteurs de la maintenance des applications informatiques, un outil de management en terme de gestion, visibilité, contrôle et reporting. Adaptée aux attentes des directeurs informatiques ou des SSII, cette solution structurante associe l’outil et la méthodologie.
La plate-forme XAGA MA fournit une description dynamique de l’organisation des acteurs et de leurs rôles.
Elle assure la gestion du portefeuille des demandes, la traçabilité des actions, le suivi du plan de charges et l’affectation des ressources, la gestion du temps, des échéances et des alertes, ainsi que le suivi budgétaire.