Cerclage, calage et banderolage

Sécurisation des marchandises : vers la qualité totale

“Qualité,service et présence sur le terrain.” Interrogé, Henri Coster, directeur général de FrommFrance, insiste sur ces trois notions qui sont pour lui incontournables dans le monde industriel actuel.
Fondée il y a plus de 60 ans, Fromm est une société internationale d’origine suisse, spécialisée dans les outils, les machines automatiques et les produits de cerclage (acier et plastique), calage et banderolage destinés à sécuriser tout type de marchandise durant le transport et les manutentions.
“Nosmachines sont réputées pour leur fiabilité et leur innovation mais la qualité seule ne suffit pas. Il faut amener le service directement chez le client pour que celui-ci bénéficie de l’équipement répondant le mieux à sa problématique et qu’il puisse l’utiliser ensuite durablement et sans souci.”

UNE PRÉSENCE AUX CÔTÉS DU CLIENT,
PARTOUT EN FRANCE

Si Fromm est resté attentif, avec son bureau d’études,à l’amélioration constante
de ses produits, l’accent est mis depuis plusieurs années sur un service au plus près des utilisateurs.À cet effet, Fromm France a, en dix ans, multiplié par deux ses effectifs techniques afin de les consacrer entièrement à ses clients, et ce sur tout le territoire français : conseils, assistance technique, envoi d’outils en dépannage ou réparation
sur site,prêt demachines de remplacement, etc. “Nos techniciens sont, chacun, spécialisés dans un produit et sont donc à même d’apporter avec une grande réactivité la réponse assurant la continuité des activités chez le client.”
Avec son nouveau site, proche de Roissy, Fromm France a en outre augmenté largement ses capacités de stockage de machines, pièces de rechange, consommables, afin de garantir une offre réellement “en temps et heure”.