”Notre entreprise propose une gamme de 3 500 références produits ainsi que des solutions sur-mesure”, explique Jean-François Régnier, directeur général de Cenpac, filiale du groupe Raja, n°1 européen de la distribution d’emballage. La société, qui est capable de traiter 14 000 com­mandes par mois, peut se targuer d’avoir un taux de conformité de préparation et une dis­ponibilité des produits en stock proche de 100 %. Le délai moyen de livraison en France est de 2 jours et demi. 

Pour répondre à tous les types de demandes, Cenpac dispose de moyens performants et complémentaires : 150 commer­ciaux itinérants et sédentaires apportent leur expertise sur le terrain et au téléphone ; le site internet facilite les commandes 24 h/24. 

GÉNÉRALISTE ET SPÉCIALISTE À LA FOIS

Un catalogue largement diffusé regroupe, quant à lui, l’ensemble de l’offre tarifée. Par ailleurs, des solutions e-business ont été créées pour les grands comptes.

Fournisseur de solutions d’emballage, de machines et de consommables Cenpac intervient sur toute la chaîne, de l'emballage au stockage : caisses et cartons, films et palettes, calage et protection, expédition postale et fournitures de bureau, sacs et sachets, adhésifs, cerclage, embal­lages alimentaires… Ce spécialiste propose une large gamme de pro­duits en stock et élabore également des solutions sur-mesure qui consti­tuent 30 % de son chiffre d’affaires : ses commerciaux se déplacent sur site pour analyser les besoins et apporter la réponse juste. ”L’exper­tise de nos commerciaux leur permet de formuler toujours la bonne pres­cription plaçant Cenpac comme le partenaire apporteur de valeur ajou­tée”, conclut Jean-François Régnier.

Version imprimable

http://www.usinenouvelle.com/mediatheque/5/4/1/000150145.pdf