Smartphones et tablettes s'installent dans le paysage

© Johan Larsson - Flickr - C.C.

Deux études le confirment : les nouveaux terminaux mobiles sont devenus des produits de masse. Les usages professionnels se développent particulièrement.

L'internet mobile s'installe dans les entreprises : en France, 6% des actifs disposent déjà d'un smartphone professionnel. Le cabinet Markess estime qu'en 2013, cette proportion devrait atteindre 23%. Même les administrations investissent.

L'étude publiée lundi par Markess décrit la place prise par les terminaux mobiles dans l'univers professionnel. Les tablettes sont nettement plus en retrait que les téléphones. 0,1% de la population active s'est vu attribuer une tablette numérique par son employeur. En 2013, ce ratio ne devrait pas dépasser 1,2%.

Markess a également cherché à sonder les motivations des managers pour proposer ces équipements à leurs équipes. Première raison avancée : la recherche d'efficacité opérationelle (57% des répondants). Viennent ensuite un accès permanent au système d'information (45%), une plus grande collaboration (39%) et l'amélioration de la productivité (38%).

Cette évolution des pratiques en entreprise suit avec retard les usages des particuliers. Fin 2011, 12 millions de français ont acheté un smartphone, ce qui représente plus d'un téléphone vendu sur deux. Une étude du cabinet GFK considère qu'en 2015, il pourrait s'en vendre 20 millions d'unités. 

"Le marché des smartphones va se hisser en 2011 au niveau des volumes de ventes de téléphones mobiles classiques, grâce notamment au développement considérable de l'offre d'entrée et de moyenne gamme" précise Laurent Donzel, directeur de clientèle téléphonie mobile chez GFK.