SFR promet le ciel aux entreprises

© SFR Business Team

C'est SFR Business Team qui équipera toute la flotte mobile de Michelin dans le monde. Le nouveau patron de la division entreprise de l'opérateur, Pierre Barnabé, a profité de cette nouvelle pour annoncer un renforcement de sa stratégie sur trois grands piliers : le cloud, la fibre optique et les déploiements internationaux.

A l'étranger, SFR, désormais propriété à 100% de Vivendi, veut prolonger la complémentarité commerciale avec son ancien actionnaire Vodafone. L'opérateur britannique  lui permet d'accompagner les grands comptes dans la trentaine de pays où il est présent, pour les communications fixes et mobiles, mais aussi pour l'itinérance d'un pays à l'autre.

SFR dispose déjà de deux autres partenariats avec Verizon pour les USA et BT pour le Royaume-Uni. Il compte en établir d'autres pour l'Amérique du Sud, l'Asie ou encore le Moyen-Orient.

Mais le nouveau patron de SFR Business Team compte aussi sur le cloud, public et surtout privé, pour doper son activité. Déjà prestataire dans le domaine, l'opérateur français veut en faire une activité à part entière, aussi bien pour les grands comptes que les PME et TPE. Il estime détenir quelques pourcents de ce marché naissant et ne chiffre pas encore ses objectifs pour l'instant.

"Les services télécoms tels que l'hébergement et l'intégration représentent déjà un marché de 3 milliards d'euros en France, estime Pierre Barnabé. Avec la progression du trafic de données, la complexité des infrastructures télécoms et le rapprochement avec l'informatique, c'est une tendance lourde soutenu par les demandes de clients qui veulent de plus en plus de services hébergés."

Les offres de SFR couvriront l'accès au cloud, bien entendu, et sa sécurisation, ainsi que l'hébergement. Pour ce service en particulier, l'opérateur dispose déjà de 8 centres dans l'Hexagone pour un total de 20 000 mètres carrés. Il avait par ailleurs passé un accord avec HP en 2010 qui lui fournit des logiciels et services d'intégration. SFR avait fait ses premiers pas dans le cloud à cette occasion.

L'opérateur proposera aussi des services d'intégration, y compris pour les progiciels et les applications d'entreprise, mais par l'intermédiaire de partenaires spécialisés. Pas question pour lui de se lancer dans la prestation informatique.

Sur ce marché du cloud, SFR - tout comme Orange qui vient d'annoncer son offre cloud international - va devoir jouer des coudes puisqu'on y trouve ses concurrents directs, mais aussi les HP ou IBM, et les grandes SSII. Sans oublier les grands du Web comme Microsoft (Azure), Amazon (EC2), Apple (iCloud)  ou Google, qui sont autant de partenaires ou de clients, qu'il ne s'agirait pas de concurrencer frontalement. Chacun devra trouver ses marques.