Quechua : il vous fait jeter la tente

SéRIE D'éTé  Cinq ans après son lancement, le succès de la tente 2 secondes ne se dément pas. Les équipes de R&D de Quechua cherchent aujourd'hui à conquérir de nouveaux marchés, en séduisant les familles tentées par le camping simplifié.

En 2005, Décathlon révolutionne le camping avec la tente 2 secondes de sa marque Quechua. Résultats de plusieurs années de recherche, cette innovation permet pour la première fois de dissocier camping et bricolage: la tente se monte toute seule, il suffit de la lancer. Cette dernière aterrit prête, ouverte telle un grain de pop-corn.

L'idée n'est pas tombée du ciel: "on cherchait depuis longtemps une architecture de ce type" précise Edward Roberts, chef de produit pour Quechua. Vicitme de son succès, leur concept est largement imité: "on a du mal à défendre nos brevets, on surveille en permanence la concurrence."

Si cette gamme de tentes est copiée, c'est qu'elle répond à une demande de masse : plusieurs centaines de milliers s'en vendent chaque année. Des variantes du modèle original sortent régulièrement : cette année la 2 secondes XXL 4 est sortie, plus grande et toujours aussi rapide à déplier.

De nouveaux usages

Ce nouveau modèle est emblématique de la stratégie de Quechua: pour vendre plus de tentes, il faut développer de nouveaux usages. Un des axes de recherche consiste à augmenter la capacité des tentes. La 2 secondes XXL 4 permet par exemple de pratiquer le camping itinérant en famille, qui est encore peu répandu. 

"Le déploiement rapide permet de réduire l'inertie du changement de camp. Avec les modèles classiques, il fallait compter une demi-heure pour monter une grande tente familliale". Edward Roberts espère développer ce mode de randonnée, malgré un handicap: "nos produits ne sont pas fait pour être portés toute la journée."

Deux défauts

Depuis sa création, la tente 2 secondes souffre de deux défauts. Le repliage, parfois laborieux, et le volume de la tente pliée. Marcher avec une tente 2 secondes sur le dos revient à jouer les tortues à carapace plate, du fait de la forme ronde du sac contenant la tente : ceux qui ont essayé ont cherché une autre solution.

Autre problème: le repliage. La marque indique "15 secondes avec le coup de main". Mais pour ceux qui ne l'ont pas, cela peut prendre beaucoup plus de temps. Certains ont même eu recours à la bonne vieille ficelle, incapables de faire tenir la tente sans que cette dernière ne se déploie comme un ressort. La marque fait donc de la pédagogie: via des notices, les vendeurs Décathlon et même des vidéos en ligne. 

Ces deux problèmes restent des axes majeurs de la R&D de Quechua. Mais les consommateurs semblent s'en accommoder, et continuent d'acheter ces tentes par milliers.