POUR LES CHÔMEURS, LA FUSION N'A RIEN CHANGÉ
Par C. B. - Publié le | L'Usine Nouvelle n° 3243La tâche du remplaçant de Christian Charpy, le directeur général de Pôle emploi, sera lourde. Le Conseil économique social et environnemental présentera au vote le 15 juin un diagnostic. Deux ans après la fusion, il ne note pas « d'amélioration significative du service rendu » aux chômeurs. L'accompagnement et le suivi sont « insuffisants ». En cause, un management guidé par une logique « financière et budgétaire avec des objectifs de court terme » et un rapprochement raté des métiers de l'Assedic et de l'ANPE. Seule bonne nouvelle : une enquête de satisfaction montre que 70 % des chefs d'entreprise sont satisfaits des services de Pôle emploi. D'ores et déjà, Xavier Bertrand, le ministre du Travail, a précisé la feuille de route du futur directeur général : donner davantage de pouvoir aux agences sur le terrain pour favoriser la rencontre entre les besoins des entreprises et les qualifications disponibles localement.
