Motiver par le rugby

ENQUêTE  Le ballon ovale est à la fête du 9 septembre au 23 octobre 2011, avec la Coupe du monde de rugby organisée en Nouvelle-Zélande. Au-delà de la compétition, le sport et sa technique de gestion des équipes font des émules dans les entreprises. Certaines invitent d'anciens joueurs à partager leur expérience, d'autres font descendre les salariés sur le terrain.

Dans votre entreprise, vous êtes plutôt demi de mêlée, ailier ou troisième ligne ? La question peut vous paraître incongrue, mais elle est devenue presque banale dans un certain nombre d'entreprises. Et pas seulement dans le Sud-Ouest ! Alors que la Coupe du monde de rugby se déroule en Nouvelle-Zélande, l'ovalie est en passe de se transformer en véritable méthode de management chez certains industriels.

Le groupe coopératif Maïsadour par exemple se sert des valeurs de ce sport pour motiver ses troupes. Son directeur général, Thierry Blandinières, natif de Brive et fervent supporteur des clubs landais, organise régulièrement des séminaires centrés sur ce sport pour ses salariés. En novembre 2010, il a par exemple invité Jean-Marie Goyheneche, le directeur du Centre du management mental de Biarritz, à partager son expérience de responsable psychologique de l'équipe de France de rugby. "L'intervention a permis d'établir des analogies avec le monde de l'entreprise et de donner des pistes pour se forger un mental de gagnant", affirme Thierry Blandinières, également PDG de Delpeyrat.

Exigence, dépassement de soi et respect des autres

D'autres entreprises dépassent le seul enseignement des valeurs du rugby. "Les managers ont plus de pression qu'avant. Notre modèle rugby apporte une solution à leurs attentes", poursuit Emmanuelle Perret, consultante et cofondatrice de la méthode Large, pour Ligue des anciens rugbymen. Comprendre : elle leur permet de gérer au mieux leur stress et de le transformer en motivation. Areva, Total, Lapeyre ou Stéria ont ainsi fait appel à des formations utilisant les règles de jeu du ballon ovale pour réussir certains projets : ouverture à l'international, amélioration de la qualité ou résolution de conflits.

Ici, la mêlée, les techniques de plaquage ou les jeux de touche permettent aux salariés de tester et de renforcer leur cohésion. Et à chaque membre de l'équipe de trouver sa place. Exemple chez Sanofi. En juin 2010, l'industriel de la pharmacie a entrepris de regrouper en une seule équipe cinq services informatiques issus de différentes filiales. Quelque 600 personnes étaient concernées dans le monde. "Nous avions besoin de créer une émulation dans nos équipes pour leur permettre d'aller plus loin", explique Sylvia Ousset, l'une des responsables de la direction informatique du géant pharmaceutique.

Benoît Tiers, fraîchement nommé directeur technique de la société, lui conseille la méthode rugby de l'association Large qu'il a expérimentée chez Areva. Pour Christian Serieys, consultant et cofondateur de Large, "il est important de définir d'abord un processus gagnant d'efficacité collective, afin d'atteindre un objectif donné, puis de codifier les comportements de chaque collaborateur, comme au rugby". Des rôles sont ainsi distribués aux salariés avant la mise en pratique sur le terrain. Un chef de service pourra être arrière, pour sa vision d'ensemble, tandis qu'un responsable technique, qui doit souvent défricher le terrain, sera talonneur.

L'industriel du ferroviaire Alstom a adopté la même démarche il y a deux ans, en faisant appel à Pragmaty, spécialiste du pilotage des changements en entreprise. « Le groupe cherchait à renforcer l'interaction entre sa division informatique et les services de maîtrise d'ouvrage transport", explique Annie Cattan, la codirigeante du cabinet. Les équipes ont suivi des cours théoriques et des mises en situation avec un ballon.

On le voit, le rugby ne véhicule pas seulement des valeurs de camaraderie bon enfant et de solidarité. Même si d'anciens joueurs et entraîneurs célèbres (Fabien Galthié, Patrice Lagisquet, Nick Mallett, Marc Lièvremont et Richard Astre) se sont reconvertis pour jouer les professeurs, les industriels voient dans le rugby bien plus qu'un simple sujet de séminaire de motivation. Dans certaines entreprises, le ballon ovale et les méthodes qui l'accompagnent sont omniprésents dès les entretiens de recrutement.

Leader français du rabotage routier, Belmonte, dans le Sud-Est, a engagé durant ces cinq dernières années quatre anciens joueurs issus des clubs de Montpellier et de Dax. "À chaque fois, ils ont été les candidats les plus brillants", témoigne le PDG Philippe Deffins. Pour ce chef d'entreprise longtemps partenaire du club de Montpellier, "ce sont des gagnants, qui n'ont pas peur d'aller au charbon".

Un sentiment partagé par Capgemini Consulting, qui a recruté l'ancien demi de mêlée du Stade français Fabien Galthié. "Pratiquer des sports collectifs de haut niveau est la garantie pour nous d'avoir des gens ayant le sens de l'exigence, du dépassement de soi et du respect des autres", affirme Franck Baillet, le responsable des ressources humaines de Capgemini Consulting. Qu'on se le dise, les valeurs du rugby ne sont pas mortes dans les entreprises.