C'est au Sénat, les 4 et 5 février 2010, que s'est tenue la 3ème édition du Forum Netexplorateur. L'occasion pour les 600 participants venus de 26 pays de découvrir les nouvelles tendances du numérique, les sociétés innovantes et d'analyser les conséquences de ces usages dans la société.

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Entretien avec Claire Boonstra de Layar, lauréate du Forum Netexplorateur 2010 liens sponsorisés

« Nous vivons une révolution. Lors des deux précédentes éditions nous avions révélé l'émergence des nouveaux outils du web 2.0 et des réseaux sociaux. Cette année, avec la réalité augmentée, nous entrons dans une nouvelle dimension et nous assistons à l'arrivée de pionniers qui écrivent une nouvelle page de l'histoire du numérique » indique Thierry Happe, co-fondateur du Forum Netexplorateur, qui évoque ainsi l’innovation réalisée par Layar. Cette société hollandaise, co-fondée par Claire Boonstra, a reçu le Trophée des Netexplorateurs 2010 pour la création d'un navigateur mobile de réalité augmentée (voir entretien ci-dessous). « Avec cette innovation, un changement profond de la société est en marche et de nouvelles perspectives économiques et industrielles se profilent », ajouteThierry Happe. « Le futur nous donne rendez-vous au coin de la rue. Notre téléphone en main, nous aurons toutes les offres commerciales en un clin d'œil, toutes les informations seront croisées et arriveront à nous en temps réel. C'est une nouvelle relation, plus proche du consommateur qui s'installe. Néanmoins, au-delà de cette innovation, nous devons nous poser la question de savoir s'il s'agit d'une logique d'informations complémentaires ou si nous entrons dans un système intrusif, qui pourrait devenir du harcèlement commercial permanent selon l’utilisation qui en sera faite. Notre défi sera également de garder un œil critique pour que ces innovations se développent dans le bon sens ».

Un Davos français du numérique

Et les innovations ne manquent comme l'a démontré Netexplorateur, qui par le biais de son Observatoire, composé de 200 experts internationaux, issus du monde de la recherche, des médias, des NTIC, etc, identifient chaque année, les technologies et les nouveaux usages numériques qui auront un impact sur notre manière de consommer, de communiquer, de travailler et de transformer l'économie et la société. Un Davos français du numérique où le collège d'experts a identifié, pendant les onze mois qui ont précédéle Forum, plus de 400 projets. 244 ont été évalués par un comité de pilotage. Une centaine a été retenue sur des critères prenant en compte l'originalité, l’impact et l’exemplarité : 28% dans le secteur de l'information et de la communication, 23% dans la santé, 20% dans le management et le business, 13% dans l'environnement, 12% dans les jeux et loisirs et 4% dans l'éducation et la culture. Au final, une dizaine de projets ont été sélectionnés pour figurer parmi les lauréats 2010. L'objectif étant de détecter les tendances émergentes de la Net économie, d'en décrypter les nouveaux usages et d'analyser les conséquences et les enjeux dans la société. De son côté, le sociologue Bernard Cathelat, directeur de l’étude NetexploraTrend a réalisé une étude sur les grandes tendances numériques de l'année en basant son analyse sur la centaine de projets retenus par l'Observatoire.

Les nouvelles tendances de 2010

En attribuant le grand prix à la société Layar, le Forum Netexplorateur a effectivement mis en relief, les bouleversements prochains avec l'avènement de la réalité augmentée et les nouvelles méthodes de marketing pour appréhender le client. Avec les outils du web 2.0 et l'essor des terminaux intelligents munis de systèmes de géolocalisation, le marketing prend une nouvelle dimension et s'infiltre dans la mobilité.

-> Le Catch Marketing fait donc son apparition. Jusqu'à présent, les méthodes se cantonnaient au web et nécessitait une démarche, celle de se connecter. Demain, elles feront partie de notre environnement où que nous soyons et viendront à nous directement.En passant devant une enseigne, le consommateur recevra en direct sur son smartphones des informations ultra ciblées et parfaitement adaptées à son profil et à ses habitudes de consommation. La réalité augmentée prendra toute sa dimension. Des alertes, des promotions, des invitations, des messages et des images en surimpression viendront s'afficher sur les mobiles et alerteront le client en temps réel sur son mobile. Alimentées par nos propres actes d'achats, ces bases de données d'une précision jamais égalées, recouperont toutes les informations concernant un individu, donnant ainsi naissance à une carte d'un nouveau genre, le caryotype numérique...

Autres grandes tendances de l'année :

-> La GreeNet ou l'essor du développement durable au travers de projets écologiques sur la Toile.

-> Les micro-jobs avec la délocalisation de tâches du tertiaires vers des pays du Tiers-Monde... Une chance pour de jeunes diplômés ou l'émergenced'une nouvelle forme d'esclavage ?

-> «L'insight Command », autre grande ligne qui se dessinera en 2010,avec la transformation des interfaces hommes/machines : commande vocale, commande gestuelle voire commande directe à partir des ondes cérébrales. Les recherches seraient d’ailleurs à un stade très avancé.

Rendez-vous en février 2011 pour découvrir ces nouvelles technologies en pratique.

Sibylle Lhopiteau