L'OEIL DE DEUX EXPERTS

CHARLES WILHELM, consultant industriel « Il faut oser » « Les hommes d'affaires français que j'accompagne en Inde sont souvent frappés par le contraste entre le niveau technique de certaines entreprises et le désordre total des villes. Si vous êtes Européen, vous vous lamentez, effectivement. Si vous êtes Indien, vous trouverez sans doute que tout est presque plus facile qu'il y a dix ans ! Ceci étant, le personnel politique indien a mal pris la mesure de ce qu'allait être la croissance. Il tente de rattraper le retard. Après plus de 200 missions d'exploration du tissu industriel indien et de montage de partenariats, je mesure à chaque voyage les changements spectaculaires de ces dernières années. En 1991, l'économie était encore fermée par un système de licences. Aujourd'hui, elle est totalement tournée vers le monde et beaucoup s'y intéressent. Mais les entreprises françaises sont trop frileuses à mon goût ! » JEAN-JOSEPH BOILLOT, économiste « Plus simple que la Chine » « En dépit d'une réelle fierté nationale, il faut s'imaginer l'Inde et ses 28 États comme l'Europe, plutôt que comme un seul pays. Il y a autant de différences, sinon plus, entre certaines langues ou cultures qu'entre celles d'un Portugais et d'un Finlandais. Un autre aspect assez désarçonnant est le refus d'affrontement dans les relations, notamment de travail. C'est ce qu'on retrouve dans le Pañchatantra, un très vieux recueil de fables dont les personnages ne disent jamais non mais n'en font qu'a leur tête. L'Inde change à toute allure, mais reste un univers en soi, avec de multiples codes sociaux intériorisés, dont ceux liés à la couleur de la peau. Les échecs dans le monde des affaires, notamment des entreprises françaises, sont fortement liés à ces questions. Je pense, contrairement à ce que l'on entend souvent, qu'il est plus facile de faire des affaires en Inde qu'en Chine. »