Hexis : Couvrir le marché de l'image

En se spécialisant sur des niches, la PME s'est imposée sur le marché français des produits PVC pour la découpe assistée par ordinateur.

Chez les Mateu, on innove à chaque génération. Michel Mateu a fait ses premiers pas dans l'entreprise familiale spécialisée dans les isolants pour les moteurs électriques et les transformateurs. Lorsqu'il fonde Hexis, en 1989, il la positionne sur les créneaux négligés par deux groupes étrangers qui se partagent alors le marché des supports visuels destinés à la publicité : bâches sur les bâtiments, habillage des voitures par un marquage adhésivé, supports micro perforés qui rendent l'image visible de l'extérieur et invisible de l'intérieur...

Michel Mateu spécialise sa PME dans les supports adhésivés en PVC destinés à la découpe assistée par ordinateur (DAO). En jouant la carte de l'innovation. Pour que les adhésifs, achetés à 90 % à l'extérieur, soient en parfaite adéquation avec le PVC, Hexis y ajoute un composant dont elle seule a le secret. Et pour maîtriser la qualité des matières premières et des produits finis, elle les teste dans son propre laboratoire.

En 1997, Hexis se lance dans les supports pour l'imagerie numérique. Tradition familiale oblige, Michel Mateu charge sa fille Valérie de l'explorer. Sept ans plus tard, cette activité représente 24 % du chiffre d'affaires. Elle offre la gamme la plus large de supports et les fabrique elle-même sur sont site de Roquevaire, dans les Bouches-du-Rhône. Astuce : pour former ses commerciaux, elle s'est dotée des différentes machines d'impression du marché. Ce qui lui permet de proposer des stages de formation à ses clients et de les familiariser avec toutes les possibilités des supports qu'elle leur propose. Dans un premier temps, la société ne s'est intéressée qu'à la clientèle des professionnels. Puis, en se lançant dans le format A4, elle s'est attaqué au grand public. Depuis peu, son produit est référencé par les enseignes Carrefour et Super U. Une gamme complète est à l'étude, avec le format 10/15 et un second grammage.

Ce n'est pas tout. Depuis un an, l'entreprise s'est lancée dans le film de protection pour vitres permettant, par exemple, d'assurer la sécurité de bâtiments et de véhicules endommagés. Cette activité, développée par Clément Mateu, le fils du fondateur, a déjà réalisé en six mois ses objectifs à un an. Un début prometteur !

Pour équilibrer sa croissance, l'entreprise se développe aussi à l'international. Dans un premier temps, le service export, créé en 1996, a exploré les pays voisins : Pays-Bas, Angleterre, Espagne. Objectif : maintenir une relation de proximité avec le client et lui assurer une bonne réactivité. Puis, Hexis a élargi progressivement le cercle des pays clients (une quarantaine aujourd'hui), en développant son réseau de distributeurs, et, en se dotant d'une filiale aux Etats-Unis. Ce qui lui a valu, il y a deux ans, un trophée de l'exportation. Défis pour 2004 : accéder à des marchés comme la Grèce et l'Italie grâce à l'investissement récent dans une nouvelle ligne d'enduction en deux mètres de large et l'agrandissement des locaux (2,5 millions d'euros d'investissements).

Autre ressort du développement : le sport. L'écurie de course, Hexis Racing, créée en 2002 et présente en formule Renault, sert de vitrine à l'entreprise. Par ailleurs, pour conquérir de grands comptes, comme Aéroports de Paris, Peugeot ou Citroën Sport, Michel Mateu a multiplié les partenariats dans de grands événements comme la coupe du Monde ou le Paris-Dakar. Une implication sportive dans le droit fil des valeurs maison. Le P-DG, qui s'entoure de collaborateurs passionnés, met en avant l'esprit d'équipe et le respect.