Hier mercredi 5 novembre, Jean-Claude Possin et Bernard Besson intervenaient lors du salon Expoprotection sur le thème« Gestion globale des risques : qu'est ce que l'Intelligence des Risques ? ». Objectif de cette rencontre : expliquer le lien entre la mi

Article en plusieurs parties :
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Partie 3/4
Partie 4/4

Les deux experts en intelligence économique (IE), auteurs du livre « De l'Intelligence des risques à la mission de protection », (IFIE 2008/PUF) prônent la mise en place d'une cellule d'IE pour la prévention des risques de l'entreprise. Pour les auteurs, l'approche des risques avec une méthodologie issue de l'IE dépasse le simple cadre de la protection pour potentiellement s'étendre à la gouvernance globale de l'entreprise. Jean-Claude Possin et Bernard Besson dans ce long entretien expliquent en détail cette approche par l'IE et ses bénéfices pour les entreprises, grandes ou moyennes.

En quoi l'intelligence économique est-elle pertinente pour prévenir le risque ?

Jean-Claude Possin : L'intelligence économique au sein de l'entreprise est un système de production d'informations  utiles à l'entreprise, qu'elles soient techniques, financières, technologiques, juridiques, sociétales, etc. Les finalités de cette information sont, entre autre, de détecter les menaces et les opportunités. Celles-ci sont d'abord des connaissances (informations exploitables que l'entreprise est capable de produire et d'utiliser dans le but de conquérir de nouveaux marchés par exemple par le biais d'un appel d'offre - (opportunités)- mais aussi de se protéger. C'est le second volet de l'intelligence des risques : - mise en place de la mission protection sécurité pour limiter, contenir voire éradiquer  les menaces, risques, dangers, aléas divers. Identifiés et recensés dans le 4 grandes familles de risques.

Ce qui nous amène au postulat de base du concept d'Intelligence des risques :

Les « cindyniques  » nous apprennent que  le risque, naturel ou technologique, est un danger dont-on peut  mesurer l'éventualité et prévenir les effets.  Les sciences du danger nous enseignent  également que chaque incident, accident, catastrophe ou crise majeure s'analyse et s'explique en partie par des défauts dans le recueil, la diffusion et/ou la prise en compte de l'information, voir par exemple de la navette Colombia.
L''Intelligence économique à travers les veilles spécialisées qu'elle met en place est le seul « outil »  susceptible de livrer à l'entreprise un regard unique à 360° sur l'univers des menaces et des risques. Informations : financière, actionnariale et boursière, technologique, managériale, recherche et développement, produit, concurrentielle, commerciale, marketing,  sociale, sociétale, sécuritaire... autant de domaines et bien d'autres, qui ne manquent pas de  receler des aléas, dangers, des risques avérés ou émergents de toutes natures.

La possession de l'information est le postulat de base d'une authentique gestion des risques et des menaces. En ce sens l'intelligence économique en travaillant sur le volet détection des menaces élargit considérablement le champ des cindyniques.

Vous définissez le risque comme « tout risque d'altération du principe de performance l'entreprise », cette définition à 360° n'est-elle pas trop large ?

Jean-Claude Possin : Non, cette approche globale est devenue une nécessité absolue. Le risque s'apprécie désormais en tant qu'altération du principe de performance selon lequel l'entreprise à pour but de créer des valeurs et de dégager des profits. Tout ce qui, pour une raison ou une autre, altère les capacités d'innovation, de créativité, de perception, d'influence, de compétitivité, relève de l'intelligence des risques.
Celle-ci devient dès lors un avantage concurrentiel majeur susceptible de transformer les menaces en opportunités. Le concept d'intelligence des risques est applicable à chaque organisation PME/PMI ou grandes entreprises comme il peut l'être à un territoire ou à un pôle de compétitivité. Comme nous venons de le dire l'IE livre volontairement une vision élargie de la définition du risque. Aujourd'hui le management des risques est lié à la performance et à la compétitivité des entreprises.

Vous consacrez un long passage de votre livre au risque juridique et managérial, ces types de risques prennent-ils de l'ampleur ?

Bernard Besson : Les menaces et les risques sont de plus en plus variés agressifs polymorphes endogènes et exogènes à l'entreprise. Ils interfèrent les uns sur les autres et modifient en permanence l'espace à 360° des aléas divers qui assaillent toutes les organisations. L'exposition et le niveau de risque font partie des défis de bonne gouvernance que doivent relever toutes les entreprises. La gestion des risques devient chaque jour davantage une obligation juridique que les chefs d'entreprise ne peuvent occulter (code du travail, code de l'environnement, code pénal, des marchés publics, des risques industriels Séveso I, Séveso II, Loi Bachelot, etc., hygiène, santé au travail, incendie, protection des données personnelles, CNIL loi de 1978, etc. La non observation de la réglementation foisonnante peut conduire les chefs d'entreprise en terme de responsabilité pénale, à des mises en gardes à vue, mises en examen voire à des décisions de fermeture de leur société.
La judiciarisation de la vie économique actuelle rend le management des risques obligatoire sous peine de graves déconvenues. Pour l'entreprise le risque juridique est actuellement un risque très important.

Cette judiciarisation de l'environnement économique et social est-elle selon vous perçue à son juste niveau de risque par les PME/PMI ?

La dimension juridique comme la judiciarisation des affaires qui « irriguent » de façon transversale toutes les directions et services opérationnels et fonctionnels des entreprises ne sont que très insuffisamment et partiellement pris en compte par les PME et PMI, C'est la raison pour laquelle nous y avons consacré un chapitre entier dans notre dernier ouvrage.

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