Changement de têtes mais pas de stratégie chez Blackberry

© D.R. - RIM

Jim Balsillie et Mike Lazaridis, PDG de RIM, ont démissionné et sont remplacés par une spécialiste de la finance et l'ancien directeur des opérations. Un changement dans la continuité qui ne crée pas l'électrochoc attendu.

Cette fois, c'est fait ! Sous la pression conjointe du marché et des actionnaires, les deux PDG de RIM, Jim Balsillie et le fondateur de l'entreprise Mike Lazaridis, ont démissionné. Barbara Stymiest prend la tête du conseil d'administration, comme le laissait entendre la rumeur.

Membre du conseil d'administration depuis 2007, la nouvelle dirigeante a occupé des postes de direction au Toronto Stock Exchange et à la Royal Bank of Canada. Quant à la direction générale, elle est confiée à Thorsten Heins, dans l'entreprise depuis 2007, et jusque là directeur des opérations pour les produits et les ventes.

Une spécialiste de la finance - pour plaire au marché, nul doute - et l'homme qui a chapeauté le développement des derniers Blackberry et des tablettes Playbook : un changement dans la continuité qui risque de ne pas suffire dans la situation où se trouve RIM.

Des parts de marché perdues

Thorsten Heins a déclaré à la presse américaine vouloir s'assurer que RIM reste dans le trio de tête de l'industrie du mobile, en renforçant en particulier sa position sur le marché de l'entreprise. Le marché sur lequel RIM se trouvait historiquement en position de force ! Mais pour remonter dans ce train, il faudra plus que des vœux pieux.

La tablette Playbook lancée il y a moins d'un an ne décolle pas. Au point que RIM est contraint de la brader. Mais il y a pire. Faute de tablette valable couplée avec son BlackBerry, il perd aussi des parts sur le marché professionnel avec ses smartphones.

"Les entreprises commencent à s'équiper de tablettes, et choisissent la seule valable : l'iPad,"  commentait ainsi récemment Carolina Milanesi, vice-présidente de recherche pour le cabinet d'analyse Gartner group. Et de l'iPad à l'iPhone, il n'y a qu'un pas, qu'elles franchissent de plus en plus souvent.

Loin de l'électrochoc qu'avait provoqué l'arrivée de Stephen Elop chez Nokia en 2010, le changement de management décidé par RIM risque de décevoir. Prochain enjeu : la présentation de Blackberry OS 10 et de la nouvelle Playbook au prochain Mobile World Congress de Barcelone fin février.