Recrutement

Le groupe Acticall, spécialisé dans la gestion de relation client à distance, a annoncé l’implantation d’un centre d’appels téléphoniques à Cournon-d’Auvergne (Puy-de-Dôme), tout près de Clermont-Ferrand. Cette installation devrait permettre la création de 400 emplois d’ici à 2012, dont 200 dès la fin de cette année.

« Le site de Cournon a été choisi parmi cinq autres sites en France, dont Grenoble, a expliqué hier Alain Farine, directeur de l’agence régionale de développement économique (ARDE) Auvergne. Grâce à la mobilisation de tous, du conseil régional, en passant par le département, l’agglomération et Pôle emploi, mais aussi de Michelin qui, par le biais de sa filiale Michelin Développement, a décidé de contribuer financièrement à cette implantation ».

Le futur centre d’appels sera situé à proximité du Zénith d’Auvergne, dans un bâtiment de 3 000 m² flambant neuf, actuellement inoccupé. L’ARDE, émanation du conseil régional d’Auvergne, a été contactée en janvier dernier par cette entreprise en pleine croissance, qui compte déjà 3 600 salariés répartis sur une dizaine de sites en France et une prévision de chiffre d’affaires de 130 millions d’euros pour 2010.

80 % des emplois seront en CDI, avec des niveaux de qualification différents, pouvant aller jusqu’à bac et bac + 2. Les candidatures sont d’ores et déjà ouvertes.

En Auvergne, Geneviève Colonna d’Istria

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